方向、速度、危机、责任，在企业经营的这些要素中，任何一项都和产品质量息息相关。而作为产品的把关者——人，又是影响产品质量的至关因素。如何在新形势下从经营好人才的角度做好质量管理工作？

为什么一些技术方法在企业里推不动？为什么一些技术管理方法虽然贯彻下去了但质量水平仍然没有得到提升？一个重要的原因，是企业的知识管理没有得到全面贯彻和系统提升造成的。

人才、技术、设备，无疑是影响产品质量的三个重要因素。在现代企业发展中，科学技术的发展日新月异，要提升人员效率，进而达到提升产品质量的目的，必须用“知识流”做抓手，转变粗放的管理模式，促进质量管理水平的提升。

（本文为济宁总公司PVC车间、带芯车间主任）